Политика рефундирања

РЕТУРНС

Олга Милтсева ПР има 7-дневну политику враћања, што значи да имате 7 дана након што примите свој артикал да затражите повраћај.

Да бисте имали право на повраћај, ваш предмет мора бити у истом стању у којем сте га примили: неоштећен, некоришћен и чист.

Ако желите да вратите артикл, пошаљите нам е-пошту на олга@церамицс-арт.цом

Ако ваш повратак буде прихваћен, послаћемо вам упутства о томе како и где да пошаљете свој пакет. Ставке које су нам послате без претходног захтева за повраћај неће бити прихваћене.

Потребно је да вратите артикал у оригиналном паковању како бисте осигурали сигурну испоруку. Обавезно пажљиво умотајте предмет како бисте избегли оштећење током транспорта. Имајте на уму да сте одговорни за све оштећене или изгубљене повраћаје. Олга Милсева није одговорна за било какву штету која може настати током транспорта.

Имајте на уму да се трошкови слања не враћају и да нећемо моћи да покријемо трошкове слања артикала назад.

Ваш повраћај ће бити уплаћен на исту картицу која је коришћена за првобитну куповину.

Увек нас можете контактирати за било које питање повратка на олга@церамицс-арт.цом

ŠTETE I PROBLEMI
Проверите садржај ваше пошиљке по пријему и обавестите нас ако приметите било какво оштећење. Ако добијете оштећене артикле, контактирајте нас на олга@церамицс-арт.цом у року од 24 сата након пријема, како бисмо могли да добијемо рефундирање трошкова артикла. Заменићемо артикал или рефундирати цену артикла ако више није доступан.